سياسة متجر ترند لاين

#سياسة متجر ترند لاين #

o سياسية الاسترجاع والاستبدال العامة :-

1-يشترط استبدال او الاسترجاع للمنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل دفع المبلغ الى العميل.

2- مدة استرداد المبلغ عادةً في خلال 30 يوم بعد استلام المنتج ومعالجته

3-لا يحق للعميل بمطالبة مبلغ قيمة الشحن بعد استلام الطلب.

4-لا يحق للعميل بمطالبة الأموال بعد استلام البيانات كامل.

5-إرجاع المنتجات المشحونة في غضون 5 ايام من استلام الشحنة

6-يتم إرجاع المنتج الي المتجر في نفس الحالة التي كان عليها عند استلامه (مختوم/غير مفتوح إن أمكن، مع صندوق أو عبوة العلامة التجارية/الشركة المصنعة الأصلية، وإذا كان ذلك ممكنًا، أي دليل مستخدم وبطاقة ضمان وجميع الملحقات).

٧- استرجاع المنتج 3 ايام

٨-استرداد النقود قبل توصيل الطلب في خلال ٢٤ ساعة فقط

° سياسة خدمة رسوم المتجر :-

-لا يحق للعميل استرجاع نقود خدمة الشراء، بعد اتمام شراء المنتج من قبل متجرنا.

-يحق للعميل استرجاع نقود الخدمة قبل اتمام شراء المنتج.

-لا يحق للعميل استرجاع مبلغ خدمة البحث عن معلومات حول هذا المنتج بعد ارسال المعلومات اليه.

°سياسة الاستخدام و الاسترجاع لحسابات الالعاب :-

-اذا تمت عملية التنزيل من قبل العميل الى جهازه لا يمكن استرجاع المبلغ سوا مبلغ العبة او رسوم الخدمة.

-لا يمكن استرجاع مبلغ رسوم الخدمة بعد ارسال الحساب.

-يحق للعميل استرجاع مبلغ الحساب اذا لم يقوم بتنزيل اللعبة واي العبه اخر داخل الحساب ان وجد.

-اذا تم حذف او تغير اي شي (اسم المستخدم / الرقم السري) فان متجرنا ليسا مسؤول على اقفال الحساب.

-اذا تم تسجيل دخول من أجهزة اخرى وفقد الحساب فان متجرنا ليسا مسؤول.

-تسليم المنتج في خلال 48 ساعة

°سياسة الاستخدام و الاسترجاع لقسم الجوال :-

°استرجاع المنتج :-

-ارجاع المنتج خلال 3 ايام.

-تم تحديد أن المنتج لم يتعرض للضرر أثناء حيازتك.

-لا يختلف المنتج عما تم شحنه إليك.

-يتم إرجاع المنتج في نفس الحالة التي كان عليها عند استلامه (مختوم/غير مفتوح إن أمكن، مع صندوق أو عبوة العلامة التجارية/الشركة المصنعة الأصلية، وإذا كان ذلك ممكنًا، أي دليل مستخدم وبطاقة ضمان وجميع الملحقات).

°استرجاع النقود :-

-قد يستغرق استرجاع النقود بعد الاستلام الي متجرنا في خلال 30 يوم ويتم معالجة المنتج وقد يتم رفض استرجاع النقود اذا كان المنتج في حالة سليمة و ممتازة.

-لايمكن استرجاع النقود اذا تم اكتشاف في سوء استخدام من للعميل.

-لا يمكن استرجاع النقود اذل تم التأخير في موعد استرجاع المنتج بعد ٣ ايام.

°سياسة الاستخدام و الاسترجاع لبطاقة الشحن :-

-يتم تسليم المنتج عبر الوتساب بارسال رقم الكود في خلال 48 ساعة.

- لايمكن استرجاع مبلغ المنتج بعد استلام الكود.